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新型コロナウイルス対策のためのリモートワーク実施のお知らせ

平素は《魔法陣》シリーズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止および従業員の安全確保のため、
原則 全社員リモートワーク(在宅勤務)体制へ移行することを決定いたしました。
 
この期間中は、以下の通り一部業務を縮小させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけし恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


1.予定期間
  2020年4月13日(月)~ 終了時期未定 ※状況に応じて決定いたします。


2.縮小営業
 ・製品の発送
   月曜日と木曜日のみ発送を行います。(祝日の場合は翌営業日発送)
 ・証憑書類(請求書・仮パスワード等)の郵送
   月曜日と木曜日のみ郵送を行います。(祝日の場合は翌営業日郵送)
 ・ユーザーサポート
   電話でのお問い合わせについては、受付を中止させていただきます。
   会員サイトのメッセージまたはメール・FAXにてお問い合わせください。


3.通常営業
 ・ライセンスの発行
   通常通り、随時発行させていただきます。
 ・ご注文の受付
   通常通り、会員サイトまたはFAXにて受付いたします。


4.お問い合わせ先
   受付時間: 月曜日~金曜日9:30~17:30(12:00~13:00は除く)土日祝日は休業
   メール : support@mahoujin.co.jp
   FAX   : 0570-067-810