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【 電子申告 】

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《魔法陣》電子申告(国税)で申告データ送信時にプログラムの動作が停止してしまうお客様へ

過日提供のプログラム(電子申告Ver1.30.2.0)に以下の現象が発生しておりますのでお知らせ致します。

平成31年1月以降、《魔法陣》電子申告(国税)より申告データを送信した際、プログラムの動作が停止してしまう現象が発生しています。Windows 7の特定の環境で生じていると思われます。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

本現象について、現在原因の調査を行っております。
詳細がわかり次第、ホームページ・メールにてお知らせ致します。

■対象OS
Windows 7

■現象
《魔法陣》電子申告(国税)より申告データを送信した際、メッセージ「denshiは動作を停止しました」が表示され、プログラムの動作が停止してしまう

■対処方法
上記現象が発生する場合はプログラムの再起動を行い、送信した申告データに対するメール詳細が【メッセージボックス】に格納されているかをご確認ください。

<メール詳細が格納されている場合>
申告データの送信自体は正常に行われています。(再送信は不要です。)

<メール詳細が格納されていない場合>
申告データの送信が行われていないため、再度送信を行って頂けますようお願い致します。