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Q&A(電子申告)

ダイレクト納付(地方税)

Q [11845] 個人住民税(特別徴収)の納付情報発行依頼を前月分読込で行った場合
さいたま市が含まれていると納付情報発行依頼の送信時にエラー(MUD312E)
が発生します。エラーの解消方法はありますか?

A

1.エラー内容

個人住民税(特別徴収)の納付情報発行依頼を前月分読込で行った場合、さいたま市が含まれていると納付情報発行依頼の送信時に下記エラーが発生する場合があります。

2.エラー原因

2020年10月18日以降、eLTAXによる利用届出自動変換処理により、さいたま市の個人住民税(特別徴収)の利用届出先が「さいたま市市民税課」から「さいたま市法人課税課」に自動変換されています。
これにより、利用届出先が「さいたま市市民税課」のときから前月分コピー機能をご利用の事業者様の利用届出先が「さいたま市法人課税課」に自動変換されたため、当該エラーが発生します。
詳細は、下記URLをご参照ください。

【さいたま市HP】

eLTAXによる申告先変更のお知らせ【法人市民税・事業所税・個人住民税(特別徴収)】 

3.エラー解消方法

前月分読込後に「さいたま市」を[明細削除]し、[明細追加]で「さいたま市」を再度手入力で追加のうえ[送信]してください。
上記操作を行っていただきますと、今後「さいたま市法人課税課」として前月分読込が行われエラーは発生しなくなります。


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